WESTERN UNION, CUBALLAMA Y CUBATEL IMPOSIBILITADAS DE REMITIR DINERO A CUBA
Western Union, Cuballama y Cubatel imposibilitadas de remitir dinero a Cuba por “problemas con los bancos/instituciones de destino Cuba”. “Lo sentimos, pero las transferencias de dinero no están disponibles temporalmente debido a problemas con los bancos/instituciones de destino Cuba. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y agradecemos su paciencia”, reza una ventana emergente en el servicio de remesas a la isla de la empresa Cubatel, suspendiéndose temporalmente este flujo de dinero tan importante para muchos cubanos residentes en la isla, y para el propio régimen, que depende mucho de los envíos monetarios de los “ex-gusanos”.
Estas dificultades desconocidas también las presentan los servicios homólogos de las empresas Western Union (WU) y Cuballama, según pudo comprobar el independiente 14yMedio, que contactó con empleados de la oficina de la primera en Miami. La única respuesta que obtuvo fue que por “el momento los envíos a Cuba no están disponibles hasta nuevo aviso” y que la causa del problema “por motivos de seguridad no es compartida.”
Otro empleado de WU refirió al medio que el 31 de enero “recibimos clientes con la misma situación”, y un cubano comentó que ese día le fue devuelto un monto de dinero que había enviado a Cuba el día 29 del pasado mes.
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14yMedio se comunicó también con el Servicio de Pago Red S.A, suscrito al oficialista Banco Central de Cuba (BCC), y una empleada informó que “el problema es de Fincimex” sin que se conociera fecha fija para solucionar la repentina interrupción. “Manténgase al tanto de las noticias o visite el banco para preguntar todos los días”, sugirió.
El pasado jueves 1ro. de febrero, el Banco Metropolitano (BM), que opera en territorio de La Habana, anunció que “está presentando dificultades técnicas que afectan los servicios sucursales y los asociados a los canales tecnológicos de pago”, pero que “se trabaja ininterrumpidamente para restablecer el servicio en el menor tiempo posible”.
La Financiera Cimex S.A o Fincimex, es una organización financiera no bancaria que pertenece oficialmente al Grupo CIMEX, propiedad de la empresa militar GAESA, controlada completamente por las Fuerzas Armadas de Cuba, y cuenta con licencias del BCC para desarrollar operaciones de intermediación financiera como la gestión de las remesa familiares enviadas a la isla desde el exterior.
Su vinculación con los militares cubanos provocó que finalizara su rol como intermediario de WU, el que en 2023 fue concedido a una empresa poco menos que misteriosa: Orbit S.A, licenciada por el BCC para estos asuntos, una vez que WU reanudó sus operaciones tras 3 años detenidas.
https://youtu.be/VxCBUZZ7PCw?si=w0x1OMWA9Y_Q8ewA
