ETECSA ANUNCIA CAMBIOS EN EL ACCESO Y GESTIÓN DEL PORTAL NAUTA
Etecsa anuncia cambios en el acceso y gestión del portal Nauta. La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (Etecsa) ha anunciado importantes cambios en el acceso y gestión del Portal Nauta, utilizado por los usuarios para servicios de Internet en la Isla.
El acceso a través del antiguo enlace de www.portal.nauta.cu ya no estará disponible; en su lugar, se migrará al nuevo portal de usuario Nauta, accesible mediante www.nauta.cu.
Esta actualización busca mejorar los servicios de telecomunicaciones, centrándose en la seguridad y eficiencia.
Para acceder al nuevo portal, todos los usuarios deberán realizar un registro previo, excepto aquellos ya registrados en los Servicios en Línea de Etecsa.
Este proceso tiene como objetivo reforzar la seguridad y personalización de los servicios, garantizando la protección de la información del usuario.
El nuevo portal ofrece opciones avanzadas de seguridad, como notificaciones para operaciones sensibles y recordatorios de fechas importantes, especialmente útiles para usuarios de Nauta Hogar.
La gestión de servicios se ha consolidado en una sola plataforma, permitiendo a los usuarios administrar todos sus servicios Nauta y de telefonía fija desde un único punto de acceso.
Esto elimina la necesidad de múltiples ingresos o visitas a oficinas comerciales, facilitando la creación de cuentas de correo @nauta.cu y navegación @nauta.com.cu, así como la visualización de servicios de telefonía móvil y básica (fija), y la realización de pagos y recargas a través de Transfermóvil.
La renovación del portal también incluye una interfaz más amigable y centrada en el cliente, con secciones de banners que ofrecen información relevante y manteniendo todas las funcionalidades previas, aunque algunas han sido reubicadas para mejorar la experiencia de usuario.
Para facilitar la transición, se ofrece una sección de preguntas frecuentes que aborda dudas sobre la dirección electrónica del nuevo portal, los pasos para el registro, el uso del código de activación (TOKEN) y la gestión de cuentas y servicios a través del portal.
Estos cambios prometen una experiencia de usuario renovada, con mayor seguridad y eficiencia en la gestión de servicios de telecomunicaciones en Cuba.
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